Communiceren is een kunstvorm

“Communiceren kun je leren”, zei mijn docent van de opleiding die ik jaren geleden volgde voor executives bij Schouten & Nelissen. Dat klinkt leuk, maar waarom is iedereen er dan zo verschrikkelijk slecht in. “Dat komt”, zei de docent: “omdat wij niet blijven oefenen met tijdigheid, helderheid en zorgvuldigheid”

... Lees meer