In het weekend staat mijn Business Whatsapp niet uit. Spoed kan er altijd zijn. Zo ook deze zaterdag: “Mijn hosting zegt dat mijn website gehackt is. Ik kan er ook niet meer in. Kan jij dit verhelpen?”
Onze eerste stap was het identificeren van de bron: welke code zorgt voor het plaatsen van de malware. Een verouderde plugin bleek de boosdoener; hackers hadden deze misbruikt om schadelijke code te injecteren. We hebben de geïnfecteerde bestanden opgespoord en verwijderd. Het lijkt een beetje op digitaal onkruid wieden: stukje bij beetje haalden we de troep weg totdat de website weer schoon was. Na nog een aantal checks hebben we vervolgens alle software netjes bijgewerkt en de beveiliging goed ingesteld om toekomstige aanvallen te voorkomen.
Tot slot hebben we de klant geadviseerd over de beste praktijken om de website veilig te houden. Een sterk wachtwoordbeleid, regelmatige updates en goede backups – het lijkt allemaal vanzelfsprekend, maar het zijn de kleine dingen die het verschil maken.
